Rückgabe & Umtausch

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem ARTZT Equipment vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rücksendeformular ausfüllen

  Melden Sie Ihre Retoure online in unserem Portal an oder nutzen Sie das beigefügte Formular, um Ihre Bestelldaten und den Grund der Rücksendung anzugeben.

• 2.
  Paket vorbereiten

  Verpacken Sie die unbenutzten Artikel sicher in der Originalverpackung, um Transportschäden zu vermeiden, und legen Sie den Lieferschein bei.

• 3.
  Versandetikett anbringen

  Drucken Sie das bereitgestellte Retourenlabel aus, kleben Sie es gut sichtbar auf das Paket und geben Sie es bei einer Versandstation Ihrer Wahl ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung schreiben wir Ihnen den entsprechenden Betrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.